Extensão: Básico da ISO 9001 (Gestão da Qualidade)
-ISO 9001 é um conjunto de normas de padronização para um determinado serviço ou produto. O ISO 9001 pode melhorar a gestão de uma empresa e pode ser aplicado em conjunto com outras normas de funcionamento, como normas de saúde ocupacional, de meio ambiente e de segurança. Para obter a certificação da ISO, uma empresa deve cumprir certos requisitos, para que as várias fases sejam cumpridas de forma adequada. Através do ISO 9001, uma empresa aplica nos seus processos padrões para o seu sistema de gestão e qualidade.
