Extensão em Introdução à ISO 9001
A ISO 9001 oferece a estrutura de qualidade necessária para otimizar as operações da organização, participação no mercado, redução de os custos, gerenciamento de riscos, aumento de eficiência, ganhos em lucratividade, melhoria da satisfação dos clientes por meio do monitoramento e da melhoraria do desempenho de qualquer área de interesse através de uma metodologia de gestão da qualidade.
